【佛山陶瓷网】红星美凯龙荣膺“十佳雇主”的三大秘诀

    红星美凯龙荣膺“十佳雇主”的三大秘诀

近日，中央电视台公布了“２００６ｃｃｔｖ年度雇主调查”，在“十佳雇主”名单中，除了摩托罗拉、招商银行、海信、李宁体育运动用品等消费者耳熟能详的企业名称外，还出现了一个家居企业的名称——红星美凯龙。红星美凯龙是此次调查活动中惟一荣膺“十佳雇主”称号的家居企业。红星美凯龙凭借什么力量与ｉｔ、金融、电器、服装等领域的精英企业站上了同一领奖台呢？

“企业文化！”红星美凯龙家居连锁集团总裁车建新用简短的四个字做了回答。据介绍，红星美凯龙获得“十佳雇主”称号有三大秘诀。

秘诀一：员工在“家”快乐工作

“ｃｃｔｖ２００６年度最佳雇主评选”提出了“快乐工作联盟”的口号，而在红星美凯龙，“家中之家”、“快乐工作”的理念在其２０年的发展历程中已经成为企业发展的核心动力。

“红星美凯龙始终将员工视为宝贵资产，和谐、愉悦而又严密、高效的‘家文化’，‘快乐工作’的基调，是红星美凯龙不断壮大的巨大推动力。”车建新对红星美凯龙的“家文化”做了进一步的诠释。他指出，自１９８６年创建以来，红星美凯龙便将企业文化的建设、人力资源的管理及发展平台的构建视为一门能使员工身心愉悦的艺术。“这种独特的艺术化管理充分体现出一种美感，使红星美凯龙不仅是一个有实力的大企业，更是一个美丽的大家园。”

这种把企业打造成“家中之家”的理念，让红星美凯龙一直坚持把关爱员工工作和生活看成公司义不容辞的“份内事”：为员工家庭安置书架，购买图书，鼓励员工学习，努力营造学习型企业氛围和环境。定期组织员工及其家属到港澳等各地旅游，放松身心，享受生活乐趣等等。正是在这样一个“家”里，每个员工都怀着一颗感恩的心去挖掘和激活“快乐”元素，也把工作视为自己的“家务事”。

秘诀二：从细节处给员工“家体验”

“ｃｃｔｖ年度雇主调查”在评选中将企业的内部管理水平作为最重要的评判标准，经过对设在国内外近千家参选企业的层层选拔，最终的入围企业也被视为代表最佳管理文化的佼佼者，红星美凯龙入围“十佳雇主”不仅仅是企业本身的荣耀，也是令整个家居行业无比振奋的消息，因为这是家居行业企业管理水平整体提升的最好例证。

红星美凯龙在２００６年北京开出全国第三十家店时，其倡导的绿色家居体验式消费成为了企业一面新的大旗，而刚刚在上海汶水路上开业的“红星美凯龙全球家居生活广场”，更被称为“亚洲最大的家居单店”，投资高达１０亿元，占地约１８万平方米，以极其人性化的设计和充分休闲的展示空间，给消费者以高品质的家居体验。

对企业内部而言，红星美凯龙同样强调给员工们一种“体验”——像关爱家人一样的人性管理机制，这种管理机制被员工们看成是“一位极为人性的管家”。在红星美凯龙的管理者眼里，创造和谐、美好的“家”环境只是一个起点。理念是基础，执行是关键，细节是根本。在细节上，红星美凯龙的人性管理体现得淋漓尽致：搭建一个中心、四个委员会的体系，通过家政服务中心和健康长寿、读书成果分享、敬老和关心下一代成长四个委员会的有效运作，为驻外员工安置家属，免除家庭分居的困扰，为员工安排家政服务、照顾老人、接送小孩、陪护病人以及为员工提供更多学习充电的机会等等具体事项，都从细微处增强了员工的归属感和满意感。

秘诀三：不忘回馈社会“大家庭”

除了把企业本身构建成其乐融融的“家”，红星美凯龙还秉承另一个理念——仅仅把爱“圈”在企业这个“家”，并不能实现真正的快乐。还要努力回馈社会“大家庭”。这是其获得“十佳雇主”桂冠的重要因素。

就在红星美凯龙品牌创建２０周年之际，企业以创立一个新节日——“２·１５中国爱家日”的方式作为纪念，并与全国妇联共同启动１０００万元的“红星美凯龙爱家捐助金”，宣布利用该基金在５年内资助１０００户家贫志坚、自强不息的家庭，帮助他们建设温馨和谐的家园。紧接着，红星美凯龙又在成都大熊猫基地认养了一只８个月大的熊猫宝宝，并为其取名“红星美凯龙”。

无论是关注社会弱势群体，还是保护生态环境，都是红星美凯龙强烈社会责任感的表现，把“爱”与“创建和谐社会”的主旋律完美地融和在一起，把“以德治家、以学兴家、以爱暖家”的理念通过“爱”传递给企业员工，传递给更多人。对此，红星美凯龙的掌舵人车建新只是淡淡地说：“把社会视为‘大家庭’，企业做为这个‘大家’的一份子，自然应该为建设和谐‘大家庭’贡献力量。”

重视自己肩负的社会责任，身体力行地回馈社会，这也深深地感染着员工，让他们更有使命感，更懂得感恩，从而紧密团结，精诚合作，无形中增强了企业的凝聚力。

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